2016/08/11  その他  ,

ある日からchromeを起動するとAsk.comの検索画面が表示されるようになりました。chromeの設定からAskの検索エンジンを削除しても無理。消えたかと思いきやしばらくすると再びAskの検索画面が表示されてしまいます。IEで見ても同じ現象。googleの検索画面が変わったのかと思ったくらいです。フッターの方にTroviというのが表示されていたのでこいつがあやしいと思い調べてみました。

Troviとは

フリーウェアをインストールすると、勝手にブラウザのスタートページや検索エンジンを書き換えて表示するサイトのようです。全てのブラウザが書き換えられ、しかもブラウザの設定だけでは元に戻せません。Troviを削除するツールを配布しているサイトがたくさんあるみたいですが、ほぼあやしいのでインストールしないほうがいいらしいです。

Search Protectとは

Search Protect」というブラウザの設定を変更できないようにするソフトも一緒にインストールしているようで、普通には元に戻せないようにしています。Search Protectを導入すると、タスクトレイに常駐し、主要Webブラウザの設定を改ざんするという挙動を示します。なので削除するには、まず「Search Protect」を削除する必要があります。

削除方法

1.タスクマネージャの起動

「Ctrl」「Alt」「Del」キーを同時押し、または
タスクバー上で右クリックして「タスク マネージャ」から起動。

2.プロセスの並び替え

Windows7の場合は「プロセス」タブの「説明」をクリックして並び替え。
Windows8の場合は「詳細」タブの「説明」をクリックして並び替え。

3.「Search Protect」の停止

説明に「Search Protect」と書かれてある以下の3つのプロセスを停止させる。
SPRunner.exe
cltmng.exe
CltMngSvc.exe
タスクを右クリックして
Windows7の場合は「プロセスの停止」をクリック。
Windows8の場合は「タスクの終了」をクリック。

4.「Search Protect」のアンインストール

「C:ProgramFilesSearchProtectbin」フォルダにある「uninstall.exe」をクリック。これで「Search Protect」がアンインストールされます。
基本は「C:ProgramFilesSearchProtectbin」にありますが、元のソフトをインストールした場所によっては違うドライブやフォルダにインストールされています。また「C:ProgramFilesSearchProtect」フォルダに別の名前のフォルダがあり、その中に「bin」フォルダがある場合もあります。

5.再起動

再起動してください。
これで私は消すことができました。